Verbluffende technologie

Live Presence Suite is ons vlaggenschip. Het product bestaat uit een aantal servers met zeer uitgebreide mogelijkheden, en vormt de basis voor iedere geautomatiseerde chat toepassing.

Samen met de ontworpen conversaties en daarbij behorende functionaliteiten levert dit een complete oplossing.

De allernieuwste taaltechnologie

Centraal onderdeel van de Live Presence Suite is een krachtige natuurlijke taal engine, waarmee geautomatiseerde gesprekken gevoerd worden. Deze engine is het product van talrijke innovaties, begrijpt taal-variaties en plaatst zinnen en woorden in de juiste context.

Schaalbaar, snel en zeer betrouwbaar

Honderden miljoenen zinnen zijn reeds met succes verwerkt. Aangetoond is dat de oplossing vele maanden non-stop kan draaien zonder enige hapering. De performance is ongeëvenaard, en dat betekent dat er minimale eisen aan de benodigde hardware gesteld worden.

De software is beschikbaar in een 32-bit en 64-bit uitvoering,
voor Windows Server 2003 en Windows Server 2008.

Veilig

De gegevens van uw klanten zijn bij ons in vertrouwde handen. Dankzij slimme versleutelingstechnieken wordt gevoelige informatie end-to-end beveiligd met de zwaarste encryptie-methoden. Taalkundig en technisch beheer kan daarbij nog steeds uitgevoerd worden zonder dat de versleuteling opgeheven hoeft te worden.

Flexibel inzetbaar en eenvoudig te beheren

Dankzij XML interfaces en een plug-in architectuur zijn koppelingen naar achterliggende systemen eenvoudig te realiseren. Diverse plug-ins voor koppelingen naar databases, business intelligence en kennis systemen zijn reeds standaard beschikbaar.

De server software is eenvoudig te installeren; er is geen afhankelijkheid van third-party technologieën. Bovendien biedt de software een volautomatische installatiemogelijkheid, inclusief het aanmaken van security accounts en instellen van rechten. Daar komt geen script of handwerk aan te pas.